Réaliser un plan pluriannuel de travaux (PPAT) complet, structuré et budgétisé est aujourd’hui un véritable défi pour les acteurs de l’immobilier. 64% des acteurs interrogés estiment ne pas être correctement outillés pour réaliser un PPAT.*
Faute de temps, de méthode ou d’outils adaptés, les mainteneurs peinent à le formaliser, malgré son importance stratégique.
C’est pourquoi Beeldi lance une fonctionnalité enrichie par intelligence artificielle pour élaborer des PPAT.
Pourquoi réaliser un PPAT est un défi pour les mainteneurs ?
Les plans pluriannuels de travaux sont devenus des livrables stratégiques pour les gestionnaires. Cependant, ils sont rarement formalisés par les mainteneurs, ou transmis dans des formats peu exploitables, alors qu’ils représentent une belle opportunité pour générer du chiffre d’affaires et renforcer durablement la relation client en étant force de proposition.
Freins principaux
Un manque de temps, de ressources et de lien avec le terrain
Après une prise en charge, les responsables d’exploitation ou chargés d’affaires doivent remettre un plan pluriannuel de travaux. Mais dans les faits, cette étape est souvent négligée :
- Faute de temps ;
- Des outils inadaptés pour présenter le plan à son client ;
- Par manque de connaissance du site par l’équipe d’exploitation qui n’a pas réalisé la prise en charge (PEC) en amont ;
- Par difficulté à hiérarchiser le grand nombre de défauts hétérogènes observés.
Une qualification complexe des actions
- Qualifier un travaux, ce n’est pas juste identifier un défaut. Il faut aussi évaluer sa criticité, son urgence, son origine (usure, panne récurrente, vétusté), son budget associé et mesurer son impact : économique, énergétique ou patrimonial. À cela s’ajoute la question du périmètre (contractuel ou hors contrat) et le calcul du retour sur investissement. C’est un long processus, qui nécessite des arbitrages, des compétences techniques… et des outils adaptés.
- Il est difficile d’obtenir une estimation budgétaire précise sans disposer des compétences métiers nécessaires. Ce qui peut amener souvent à une absence de budgétisation ou un manque de fiabilité.
Quelles sont les attentes des clients ?
Les propriétaires et property managers attendent de leurs prestataires :
- Une vision claire du patrimoine, par site, par équipement et par risque ;
- Des enveloppes réalistes, pour construire des budgets pluriannuels ;
- Des propositions qui répondent à leurs besoins/ objectifs et hiérarchisées en fonction de leurs objectifs.
Beeldi propose une fonctionnalité entièrement repensée pour construire vos plans de travaux enrichis par intelligence artificielle.
1. Une identification simplifiée
Depuis les données collectées lors de la PEC, les utilisateurs peuvent filtrer rapidement les défauts et équipements concernés. Que ce soit par typologie ou par criticité, la sélection est rapide, ciblée.
2. Une structuration guidée des actions
Chaque action peut être qualifiée facilement : type de prestation, urgence, justification technique, criticité… tout est sélectionnable.
3. Une intelligence artificielle pour (pré) remplir vos fiches travaux :
Assistée par intelligence artificielle, chaque fiche travaux est complétée à partir des données collectées lors de la prise en charge : type d’équipement, puissance, quantité, typologie de bâtiment, etc. L’IA mobilise ensuite ces informations pour estimer, expliquer et structurer toutes les dimensions du plan de travaux :
- Le budget global estimé de l’intervention ;
- Le coût du matériel et de la main-d'œuvre (distinctement) ;
- Les aléas potentiels liés aux travaux ;
- Les gains énergétiques (en kWh) et carbone (en teqCO₂) ;
- Le gain économique annuel estimé (en €/an selon les tarifs en vigueur) ;
- Le TRI (temps de retour sur investissement) ;
Chaque estimation s’accompagne d’une justification textuelle claire : une explication complète des hypothèses retenues, des postes de coût, des gains attendus et des aléas identifiés. De quoi rendre chaque proposition lisible, argumentée et convaincante pour le client final.
Notre solution s'appuie sur les dernières avancées en IA, des données techniques vérifiées et des tests en conditions réelles pour garantir des résultats fiables et pertinents.
Avec cette fonctionnalité, les responsables d’exploitation, chargés d’affaires et responsables méthodes peuvent enfin valoriser leurs plans de travaux dès la fin de la PEC, sans passer des heures sur Excel. Un vrai gain de temps, mais aussi un levier puissant pour construire des propositions claires, chiffrées et stratégiques.
4. Une planification pluriannuelle fluide
Les actions sont regroupées par année, par site ou par lot technique. Le plan est clair, exportable, et directement exploitable avec le client.
Les bénéfices
Pour les mainteneurs :
- Gain de temps opérationnel
Identification des travaux plus rapide et guidée, centralisation des infos essentielles ;
Moins de dépendance à Excel ou aux outils manuels ;
- Soutien à la vente de travaux hors forfait
Le plan de travaux devient un support clair et argumenté pour convaincre le client ;
Permet de générer du chiffre d'affaires additionnel de manière structurée ;
- Relation client renforcée
Meilleure communication favorisant la confiance ;
Force de proposition ;
Pour leurs clients (PM/ Proprio) :
- Vision claire de l'état de son patrimoine
Accès à un plan structuré, par site, par équipement, par thématique ;
Meilleure compréhension des risques et priorités ;
Maîtrise de son impact carbone sur ces travaux ;
- Capacité à piloter ses investissements
Grâce à des données fiables (coûts, impacts, urgences), il peut planifier et budgétiser sereinement, en étant sûr que ses investissements sont faits aux bons endroits ;
Moins d'imprévus, décisions plus éclairées ;
- Relation renforcée avec le mainteneur
Le plan de travaux devient un outil d'échange, de transparence et de confiance ;
Meilleure compréhension des propositions pour justifier ses arbitrages.
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Cette fonctionnalité a été pensée avec vous, pour que la construction de vos plans de travaux ne soit plus une contrainte, mais un levier stratégique.
*chiffre du baromètre du BeeldiLab sur “L’état des équipements dans les parcs immobiliers français”.